photo Secrétaire général / Secrétaire générale

Secrétaire général / Secrétaire générale

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous sommes à la recherche d'un(e) secrétaire pour rejoindre une équipe dédiée au sein de l'auto-école Elsa Formation. Le poste est à pourvoir en Contrat à Durée Déterminée (CDD) 3 mois renouvelable. La personne retenue sera chargée d'assurer un ensemble de missions variées, essentielles au bon fonctionnement de notre structure. Elle sera le premier point de contact des clients et participera activement à l'expérience client offerte par notre auto-école. Parmi les missions principales figurent : - Accueil physique et téléphonique des clients : vous serez responsable d'orienter nos clients, répondre à leur demande d'informations sur nos services et prestations. - Gestion administrative : traitement des courriers entrants et sortants, mise à jour des dossiers des élèves, suivi des inscriptions aux examens du code de la route et de conduite. - Organisation des plannings : coordination avec les moniteurs pour établir les cours de conduite, gestion des disponibilités. - Facturation : préparation et émission des factures, suivi des paiements et relances. - Communication interne : assurer la liaison entre élèves, instructeurs et direction en ce qui concerne les communications nécessaires[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Échirolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l'avenir avec nous ! La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations, tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ! Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi. Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à distance au sein de L'Entrepôt du Bricolage d'Echirolles (38 - Isère) est fait pour toi ! Rattaché(e) au Service de la relation client, ton rôle sera de répondre aux demandes de nos clients et de nos collaborateurs en leur apportant les conseils et solutions personnalisées et adaptées à leurs situations. Tes missions consisteront à : Gérer les appels entrants : qualification, reformulation, traitement et suivi du besoin jusqu'à sa résolution (aide au choix des produits, des actes d'achat et accompagnement sur leur mise en œuvre), Répondre aux interrogations des clients via différents canaux de communication : chat en ligne, mail[...]

photo Secrétaire technique

Secrétaire technique

Emploi Administrations - Institutions

Allevard, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agent assure le secrétariat mutualisé des pôles Citoyenneté, Aménagement du territoire et Services techniques. Il/elle prend en charge les missions courantes de secrétariat et assure un appui transversal aux équipes dans la gestion administrative, logistique et budgétaire. Missions: Secrétariat général : - Rédaction, mise en forme et suivi des courriers - Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous - Classement, archivage, gestion documentaire - Accueil physique et téléphonique du public et des partenaires - Préparation logistique et administrative des réunions Accueil du public et gestion des demandes : - Référent de la gestion des relations aux usagers - Accueil physique et téléphonique des administrés - Point d'entrée pour les courriels et courriers destinés aux 3 responsables de pôles - Identification de la nature et de l'urgence des demandes - Orientation des demandes vers les services ou agents compétents - Suivi des réponses et interventions réalisées par les services - Rédaction des courriers et réponses aux usagers Courrier / courriel : - Réception, enregistrement et traitement du courrier - Gestion de la messagerie électronique : tri, transmission, rédaction[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Entreprise La force de la Mutualité Sociale Agricole (MSA), second régime de sécurité sociale en France, est d'être le guichet unique pour l'ensemble de la protection sociale des salariés agricoles et des non-salariés agricoles ainsi que leurs familles. Elle les accompagne à chaque étape de leur parcours de vie et est leur interlocutrice privilégiée pour toutes les questions concernant la santé, la famille, la retraite, les cotisations et bien plus encore. En complément de sa mission de service public de la sécurité sociale, elle prend en charge la médecine du travail ainsi que la prévention des risques professionnels. En outre, la MSA propose, dans le prolongement de son cœur de métier, une offre de services sur les territoires - non exclusivement réservée à des publics agricoles - qui participe à l'attractivité du milieu rural et au maintien du lien social. La MSA Franche-Comté compte 235 collaborateurs répartis sur 3 sites : Besançon, Lons le Saunier et Vesoul. La MSA Franche-Comté met en œuvre une démarche d'employeur responsable au travers d'actions en faveur du bien-être au travail, de la conciliation entre vie personnelle et professionnelle, de la formation,[...]

photo Technicien / Technicienne de laboratoire en contrôle qualité

Technicien / Technicienne de laboratoire en contrôle qualité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Parcey, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

TIMTARGETT agence de recrutement spécialisée profils ETAM et cadres recrute, dans le cadre d'un CDI, pour son client un(e) ASSISTANT QUALITE H/F Rattaché(e) au Responsable Qualité, vos missions sont : - Contrôler la qualité des produits entrant sur site et donner son accord pour le déchargement ; - Effectuer les analyses sur les produits ; - Assurer les envois des résultats aux clients industriels ; - Gérer le classement et l'archivage des résultats d'analyses ; - Organiser les envois des échantillons dans les laboratoires extérieurs ; - Gérer l'entretien périodique des appareils de laboratoire ; - Gestion de la conformité des résultats ; - Gérer les réclamations fournisseurs ; - Prendre en charge les réclamations clients ; - Aider à la rédaction et à la mise à jour des documents qualité. De formation supérieure en Qualité, chimie, ou laboratoire, vous justifiez d'une première expérience dans le secteur de l'agroalimentaire. Contrat en 37,50h. Rémunération entre 26 et 35K en fonction de votre profil. 13e mois et prime vacances.

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Biscarrosse, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Manpower MIMIZAN recherche pour son client, leader du domaine de l'eau et des services essentiels, un Conseiller client (H/F). En équipe, vos principales missions consisteront à : - Assurer l'accueil téléphonique des abonnés - Apporter des réponses adaptées aux demandes de chaque client, avec une volonté de satisfaction et de respect des procédures internes et contractuelles - Répondre aux demandes écrites (courriers & courriels) - Mettre en avant les services de l'entreprise - Assurer l'interface avec les services techniques de l'entreprise - Prendre en charge des actions liées au domaine d'activité de l'entreprise (campagnes de relevés des compteurs, recouvrement, facturation ... ). Votre rémunération et avantages Manpower: -Taux horaire 10% de CP 10% d'IFM tickets restaurant 13ème mois -Vous pouvez placer en toute sécurité vos IFM (Indemnités de Fin de Mission) sur un compte épargne monétisé à un taux exceptionnel de 8% (dès votre 1ère mission) -Vous avez accès aux avantages du comité Manpower (chèques vacances, cinéma à 5, réductions sur vos abonnements sportifs, spectacles, voyages, locations vacances, cours gratuits en ligne, aide gratuite[...]

photo Opérateur / Opératrice back-office

Opérateur / Opératrice back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vineuil, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un Opérateur de maintenance (h/f) sur Vineuil (41350) France. Description du poste : Appels entrants: Prise de RDV suite à communication au client, mise à l'arrêt du système d'alarme, changer des codes claviers, paramétrage des notifications. Appels sortants: Prise de RDV. Tenue à jour de tableaux de suivi Modalités de travail : Le service est ouvert du lundi au samedi, de 9h à 19h30. Vous travaillerez en moyenne un samedi sur deux, avec un jour de repos en semaine si le samedi est travaillé. Rémunération : Le salaire est de 12,36 EUR par heure, soit 1875 EUR sur 13 mois, accompagné de tickets restaurant d'une valeur de 11,50 EUR par jour travaillé. Formation : Une formation de deux jours à Vineuil est prévue, suivie d'un accompagnement en poste. Date de début : 29 septembre 2025 Temps de travail : 35 heures par semaine Pour le poste d'Opérateur de maintenance (h/f), nous recherchons un candidat avec une expérience dans le domaine. Le candidat idéal doit posséder des compétences solides en entretien et réparation d'équipements techniques à distance. Une attention particulière aux détails et la capacité à résoudre les problèmes[...]

photo Agent administratif / Agente administrative de l'Etat

Agent administratif / Agente administrative de l'Etat

Emploi Economie - Finances

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

La Direction Départementale du Territoire (DDT) de Loir-et-Cher recherche un agent administratif * Mission chasse : En liaison avec le chef d'unité nature-forêt : -Suivi administratif des procédures liées à l'application de la réglementation cynégétique (délivrance des autorisations en suivant une procédure précise et pré-établie) - Suivi administratif des arrêtés produits par UNF : diffusion et publication - Archivages des dossiers en cours - Assurer le secrétariat téléphonique et renseigner les usagers * Mission pêche En liaison avec le chef d'unité nature-forêt : - Suivi administratif des procédures liées à l'application de la réglementation relative à la pêche (établir les bilans en entrant les données sur un tableur, délivrer les cartes annuelles) - Archivages des dossiers en cours - Assurer le secrétariat téléphonique et renseigner les usagers * Mission eau En liaison avec les deux chefs d'unité eau - Archivage et classement de dossiers - Appui administratif aux procédures En fonction des compétences et de l'aisance, d'autres missions pourront être confiées à l'agent.

photo Magasinier / Magasinière cariste

Magasinier / Magasinière cariste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roche-la-Molière, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions consisterons à : - Contribuer à la réalisation des flux physiques (entrants, internes et sortants) depuis la réception des composants ou matières premières jusqu'à l'expédition des produits vers les clients internes ou externes, les sous-traitants ou les fournisseurs ; - Contrôler les pièces avant emballage - Réaliser des inventaires régulièrement - Garantir la fiabilité et la sécurité des stocks tout au long de la chaîne logistique, de la réception, au stockage, au conditionnement, et à l'expédition - Respecter les règles de sécurité et de conduite des chariots élévateurs (Caces R489 1b, 3 et 5 à jour) Horaire variable : 7h-8h20/11h45/12h45-15h45/17h05 - Cycle s/ 2sem: 1sem=5j et 1sem=4j Rémunération : 12,57€ brut de l'heure + primes

photo Supply chain manager

Supply chain manager

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montbrison, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour son client qui propose un parc machines performantes et de haute qualité, Spécialisé dans la conception et la production d'écrous freins ainsi que la fabrication d'un large éventail de pièces mécaniques spécifiées. L'Assistant Supply Chain participe à la planification de l'ensemble des besoins, flux physiques de l'usine depuis la réception de la commande client jusqu'à l'expédition des produits finis. Vos principales tâches seront: - Estimer et planifier, à court, moyen et long terme, les besoins en production à partir des prévisions de ventes et des stocks existants. - Être garant de la fiabilité des données renseignées dans le système. - Assurer le respect des délais de fabrication, et de livraison en fonction des commandes et des impératifs de l'entreprise, en pilotant les différents flux entrants et sortants . - Participer à la gestion globale des approvisionnements en matières premières / composants et sous-traitance et passer les commandes. - Réaliser et assurer le suivi des demandes de prix, et renseigner les informations reçues dans nos bases de données. - Sélectionner les fournisseurs en fonction de critères objectifs de qualité, de coût et de[...]

photo Gestionnaire prestations en assurances

Gestionnaire prestations en assurances

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de Alkera, groupe leader dans la gestion et l'expertise de sinistres pour le compte des compagnies d'assurance, Geco Assurances est une filiale dédiée à la gestion de sinistres pour le compte de clients sous franchise, en délégation partielle et/ou complète. En intégrant Geco, vous choisissez l'opportunité d'être formé(e) à un métier alliant l'humain et la technique assurancielle. A cet effet, vous bénéficierez d'une formation technique dans la gestion de sinistres sur un périmètre Habitation (IARD) et d'un accompagnement de proximité tout au long de votre intégration. Vous aurez en charge les missions suivantes (liste non exhaustive) : Répondre aux appels entrants des assuré(e)s Accompagner les assurés dans la gestion de leur sinistre Enregistrer les déclarations sur l'outil de gestion Vérifier les garanties Analyser et prendre position sur les dossiers Missionner les experts ou autres intervenants Procéder aux règlements Exercer les recours en déterminant le bon fondement juridique Etudier et régler les réclamations Votre aisance rédactionnelle, votre sens de l'analyse et votre bon sens sont autant de compétences qui assureront votre réussite sur ce poste.[...]

photo Assistant / Assistante de gestion d'entreprise

Assistant / Assistante de gestion d'entreprise

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Monistrol-sur-Loire, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions seront les suivantes : - la gestion des appels entrants, de la boîte mail "contact", du courrier (tri, distribution et affranchissement) - les achats ponctuels (alimentaire, produits ménagers, etc.) - la gestion des déplacements business et le transport de biens et de personnes

photo Cariste

Cariste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montfaucon-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions principales : - Conduite des chariots élévateurs avec CACES 1A, 3 et 5 obligatoires conduite d'engins de manutention (chariots automoteurs à conducteur porté) - Utilisation de transpalettes, gerbeurs, chariots à plateau porteur, chariots tracteurs industriels, chariots élévateurs frontaux et à mât rétractable possibilité de conduite hors-production - Réception et contrôle rigoureux des marchandises entrantes - Organisation et stockage efficace des produits en entrepôt - Préparation des commandes conformément aux bons de préparation - Chargement et déchargement des camions - Réalisation d'inventaires réguliers pour assurer la gestion des stocks - Maintien de la propreté et de l'ordre dans la zone de travail - Respect strict des consignes de sécurité liées à la conduite des engins Conditions : - Horaires en 2x8 - Rémunération selon profil et expérience

photo Magasinier / Magasinière

Magasinier / Magasinière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Couteuges, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Aprojob, société régionale d'intérim et de recrutements, vous accompagne depuis 2005 au travers d'un cadre de proximité et via des services optimisés. Avec des interlocuteurs spécialisés par métier Aprojob accompagne TPEs, PMEs et grands groupes au travers de ses formats de travail temporaire et prestations de recrutement CDD/CDI. Vous souhaitez rejoindre une agence d'intérim locale à votre écoute, proche de ses intérimaires et ayant des fortes valeurs humaines et éthiques alors rejoignez-nous ! Présent depuis près de 20 ans sur la région Auvergne Rhône Alpes, Aprojob vous accompagne en ayant une parfaite connaissance du bassin de l'emploi par ses agences de proximité. Notre agence Aprojob Le Puy recrute un(e) Magasinier (H/F) pour son client, un acteur majeur de la ventes de fournitures agricoles et d'outillage espaces verts Vos missions : - Réceptionner les commandes - Gérer les flux entrants et sortant dans l'ERP - Déballer la marchandise et contrôler la correspondance BL/BC - Mettre en rayon les produits - Travailler la mise en avant des produits et le merchandising - Assurer le premier conseil client et réaliser des ventes - Poste[...]

photo Assistant / Assistante gestionnaire en immobilier

Assistant / Assistante gestionnaire en immobilier

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vous souhaitez intégrer un poste clé et en coordination entre les équipes commerciales, techniques et opérationnelles ? Nous recherchons un(e) Gestionnaire Immobilier F/H pour VPS Résidents Temporaires, notre filiale historique du groupe VPS spécialisé dans la sécurisation par télésurveillance, protection électronique, et occupation de biens immobiliers vacants. Leader dans son domaine d'activité, cette entité affirme une présence nationale et valorise des valeurs humaines et de bienveillance dans un environnement en croissance. Vous serez rattaché(e) au Responsable de la gestion locative et aurez pour missions notamment : - Traiter les appels entrants et sélectionner efficacement les profils de résidents pour assurer la signature des contrats; - Gérer les dossiers administratifs des résidents et leur mise à jour; - Gérer la restitution des sites et le départ des résidents temporaires; - Être l'interlocuteur direct des résidents temporaires et occupants au quotidien; - Travailler en binôme avec le Property Manager afin d'accompagner efficacement les problématiques de la vie des immeubles et identifier les actions à mener; - Rechercher des prestataires pour les travaux[...]

photo Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Votre agence ADECCO recherche, pour le compte de l'un de nos clients du secteur environnemental, un(e) Agent d'Accueil et de Pesée (h/f). Ce poste polyvalent allie accueil, gestion administrative et coordination des pesées des flux entrants/sortants. . Vos missions :. Accueil & gestion administrative :. - Accueil physique et téléphonique des visiteurs, transporteurs et partenaires - Gestion des accès et des consignes de sécurité - Saisie et suivi dans les logiciels dédiés - Remplacement ponctuel sur le poste d'agent de déchetterie en cas de besoin Pesée :. - Réalisation des pesées (hors déchetterie) via logiciel dédié - Vérification, correction et validation des données - Participation à la fluidité des flux sur site Profil recherché. - Niveau Bac+2 minimum - À l'aise avec les outils informatiques et les chiffres - Rigueur, autonomie, réactivité et bon relationnel - Capacité à gérer le stress et à prendre des initiatives Informations complémentaires. - Mission à pourvoir dès que possible jusqu'au 14/08 (mission pouvant être prolongée jusqu'au 31/08. Il faut impérativement être disponible jusqu'à cette date). - Horaires de journée, du lundi au vendredi[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Poste basé à Nantes / Contrat en intérim / Démarrage au 1er Septembre 2025 Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la sécurité des personnes et la continuité du réseau électrique ? Rejoignez une structure d'envergure nationale en tant qu'opérateur(trice) d'appels dépannage, au sein d'un service essentiel au service public de l'énergie. Vos missions :. En tant qu'opérateur(trice) d'appels, vous serez en première ligne pour : - Recevoir et traiter les appels entrants liés aux pannes électriques, - Évaluer le niveau d'urgence, prioriser les interventions et transmettre les consignes de sécurité en cas de danger, - Diagnostiquer les incidents grâce à un questionnement ciblé, - Éviter les déplacements inutiles grâce à une analyse efficace et des conseils d'auto-dépannage, - Orienter les demandes vers les équipes techniques sur le terrain, - Interagir avec les particuliers, professionnels, collectivités, services d'urgence (pompiers, gendarmes.). Profil recherché :. - Vous avez le sens du service public, une bonne gestion du stress et un esprit d'analyse affûté, - Vous êtes à l'aise au téléphone, rigoureux(se), réactif(ve), et savez garder votre sang-froid face[...]

photo Téléopérateur / Téléopératrice

Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Téléopérateur (H/F) Au sein du service technique, vous serez en charge des missions suivantes : -Gestion des appels entrant et sortant à destination des écoles -Saisie des données sur différentes applications - Appui à l'équipe en place Vous êtes issu(e) d'une formation en relation client, ou en gestion administrative Vous êtes à l'aise au téléphone et sur ordinateur et vous savez rapidement vous adapter sur un nouvel environnement informatique. Info : Lieu : Ile De Nantes Contrat du 18/08 au 27/09/25 Horaires de type 8h45-12h15 / 13h-16h30 Rejoindre le groupe Manpower en tant qu'intérimaire vous permettra au-delà d'acquérir de l'expérience professionnelle, de bénéficier des avantages de notre groupe , CSEC et CSE régional ! Manpower vous offre aussi la possibilité de placer vos IFM, primes et CP à 8% d'intérêts sur un Compte Epargne Temps !

photo Coordonnateur / Coordonnatrice des achats

Coordonnateur / Coordonnatrice des achats

Emploi

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Près de 300 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour rendre un service de qualité à ces adhérents. Nous recrutons un Gestionnaire achats - logistique H/F pour notre service Moyens Généraux à compter du 01/09/2025 sur le site d'Orléans ou Bourges. Le service des Moyens Généraux est chargé de mettre en place toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des biens et des personnes et permettre le bon fonctionnement de l'entreprise : gestion des bâtiments, de la flotte automobile, des contrats de maintenance, des achats, du courrier. Il est composé de 6 collaborateurs et 1 responsable de service répartis sur Bourges, Chartres et Orléans. Rejoignez notre équipe, intégrez une caisse de sécurité sociale soucieuse du service rendu à ses adhérents et offrant des perspectives d'évolution. Poste Le Gestionnaire achats - logistique (H/F) a pour missions principales : 1 - La gestion des commandes d'achats Participer au recensement annuel des besoins Prendre en charge les demandes d'achats des services en recherchant le meilleur rapport qualité / coût / délai dans le respect des obligations réglementaires et conformément aux marchés en cours Réaliser des études[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amilly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Nous recherchons des CHARGE(ES) DE CLIENTELE H/F pour notre client. Voici vos différentes missions : * Prise en charge des appels entrants * Assurer le suivi de la clientèle * Traiter les demandes d'informations et réclamations * Analyser les besoins spécifiques du client * Proposer des solutions adaptées aux demandes des clients Horaires de journée, du lundi au vendredi Rémunération: SMIC + prime + ticket restaurant Le poste demande un bon relationnel client et une bonne élocution au téléphone. Une première expérience sur ce poste de 6 mois minimum est requise ! Une aisance sur les outils bureautique est indispensable. Vous êtes intéressé(e) N'attendez plus et postulez! Nous vous recontacterons au plus vite afin d'échanger sur ce poste!

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fleury-les-Aubrais, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Téléconseiller en fidélisation client (H/F) - Interim - Expérience exigée Vous avez déjà fait vos preuves par téléphone ? Les missions de relation-client et de fidélisation vous intéressent ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif et persévérant ? Devenez conseiller clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance. Important : ce poste requiert une première expérience dans la relation client (centre d'appels, conseil client en magasin, .) et n'est pas ouvert aux stages, alternances ou contrats étudiants. Vos missions : - Accompagnement client : émettre des appels dans le but de fidélisation. - Satisfaction client : répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées. - Traitement des demandes : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations. Votre profil : - Expérience réussie (minimum 6 mois) dans la relation client. - Élocution parfaite : votre expression orale en français est irréprochable. - Aisance rédactionnelle : vous rédigez sans fautes d'orthographe. - Disponibilité totale : vous êtes disponible immédiatement pour un contrat à temps plein (35h/semaine) sur toute la durée de[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Sécurité - gardiennage

Saran, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour intégrer notre équipe dynamique. Véritable lien entre l'administration et le service commercial. Sous la supervision du Directeur d'exploitation, vous contribuerez à la gestion quotidienne de l'entreprise et au bon déroulement des opérations commerciales. Vos missions principales: Accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs et partenaires.. Organisation des réunions, gestion des agendas et planning du Directeur Général Classement, archivage et gestion du courriers entrants et sortants. Rédaction des contrats et autres documents administratifs Assistance à l'équipe des opération et commerciale dans la préparation des offres et d'autres documents Suivi de la facturation, des relances et des paiements. Suivi et gestion des dossiers salariés.

photo Chef / Cheffe du service de la gestion de la production

Chef / Cheffe du service de la gestion de la production

Emploi Agroalimentaire

Fleury-les-Aubrais, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Il assure la bonne gestion de notre système de gestion de production - Clôturer tous les Ordres de Fabrication du secteur Produits Elaborés et mener les analyses - Transmettre les informations / anomalies constatées aux chefs d'équipe - Vérifier la cohérence des matières entrantes et sortantes - S'assurer de la bonne traçabilité des matières - Identifier les écarts sur le terrain en cas de détection d'incohérence dans les Ordres de Fabrication - Identifier et remonter les failles dans notre GPAO ayant des conséquences sur la traçabilité - Former les opérateurs et conducteurs pour scanner les matières correctement - S'assurer que toutes les commandes soient quittancées Il réalise les inventaires quotidiens Il réalise la saisie des données des productions : résultats de contrôles des poids, quantité de production. Il participe aux actions d'amélioration continue : rédaction de Bonnes Pratiques, création de standard, groupe de travail, .. Il participe à toutes autres tâches liées à l'activité du service.

photo Agent / Agente de quai réceptionnaire

Agent / Agente de quai réceptionnaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Samazan, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Aquila RH Lot et Garonne, présent à Agen, Marmande et Villeneuve-sur-Lot, est un spécialiste du Recrutement en CDI, CDD et intérim. Nous valorisons la transparence, la confiance, le respect de l'humain et la bienveillance. C'est dans cet esprit que nous attendons votre candidature. Dans le cadre de son développement, notre client qui est une entreprise de taille humaine et reconnu dans le secteur de la logistique, recherche un Agent de quai F/H en CDI Notre client est un Transporteur de produits alimentaires, vous venez en renfort dans l'équipe et participez au développement de l'entreprise. Vos missions au quotidien : - Charger et décharger les marchandises en respectant les délais et les consignes de sécurité. - Assurer la gestion des flux entrants et sortants tout en veillant à la bonne tenue du quai. - Utiliser les outils (informatique) et équipements (CACES R489 1/3/5) adaptés pour optimiser le traitement des marchandises. - Collaborez avec les autres équipes pour garantir une logistique fluide et performante. - Entreposer et monter des palettes. Horaire : Journée ou 2*8 selon planning de l'entreprise. Travail le samedi. Votre profil: Vous aimez le travail d'équipe,[...]

photo Directeur / Directrice de supermarché

Directeur / Directrice de supermarché

Emploi Alimentation - Supérette

Boé, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est accompagner une équipe pour développer ses compétences afin de satisfaire au mieux nos clients. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton leadership et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu fédères une équipe dynamique et soudée, dont l'ultime mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché et veiller au respect du concept commercial. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant que Directeur de Supermarché, tu es un véritable chef d'orchestre. Afin d'atteindre tes objectifs stratégiques, tu gères ton équipe et ton supermarché à travers tes missions quotidiennes : * Manager et accompagner une équipe : organisation et répartition des tâches, gestion des plannings, recrutement, intégration et formation des nouveaux entrants, * Optimiser la satisfaction du client en garantissant la bonne tenue du supermarché : disponibilité des produits, propreté de la surface de vente, pas d'attente en caisse. * Assurer l'approvisionnement du supermarché en adéquation[...]

photo Chaudronnier soudeur / Chaudronnière soudeuse

Chaudronnier soudeur / Chaudronnière soudeuse

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Damazan, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un chaudronnier ou une chaudronnière qualifié(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous aurez pour mission de réaliser et contrôler des ouvrages et structures chaudronnées et métalliques par la mise en forme et l'assemblage de tôles, tubes et profilés dans le respect des plans et des exigences qualité, sécurité et environnement. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par le travail des métaux et désireuse de contribuer à des projets variés dans le domaine de la construction et de la rénovation. Responsabilités - Préparer et fabriquer des pièces chaudronnées à partir des plans - Vérifier la conformité l'ensemble les pièces réalisées en chaudronnerie et en structures métalliques - Réaliser les structures métalliques à partir des plans - Entretenir et nettoyer son poste de travail et ses outillages - Signaler aux responsables les problèmes éventuels dans la réalisation des pièces - Enregistrer ses temps d'exécution dans le logiciel de l'entreprise - Signaler aux responsables des problèmes liés à la sécurité - Accompagner et former les nouveaux entrants au métier - Répondre aux sollicitations techniques des opérateurs et apprentis chaudronniers -[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chemillé-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Start People Chemillé recherche pour son client situé sur Chemillé un Assistant administratif accueil (H/F). Dans le cadre de ce poste, vous serez amené à : - Accueillir les adhérents et coopératives, rédiger et remettre les bons d'enlèvement. - Valider et éditer les bons de livraison et organiser les tournées. - Accueillir les livreurs et gérer la réception des petits colis (contrôle quantitatif et qualitatif). - Saisir les réceptions informatiques des marchandises. - Classer les bons de livraison fournisseurs et les doubles de factures en lien avec la comptabilité. - Archiver et analyser les documents liés aux livraisons. - Assurer la distribution quotidienne des courriers adhérents. - Gérer les appels téléphoniques entrants. Poste à pourvoir dès que possible, dans le cadre d'un remplacement congé maternité. Horaires de du lundi au jeudi 8h à 17h et le vendredi de 8h à 16h. Vous recherchez un poste polyvalent, aimez le contact et vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques, n'attendez pas, postulez au plus vite !

photo Agent / Agente de back-office

Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

En quoi le rôle de Gestionnaire back office (banque) (F/H) éveille-t-il votre intérêt professionnel? En tant que pilier stratégique, vous superviserez la gestion quotidienne des interactions et transactions financières au sein d'un environnement bancaire dynamique - Assurer une gestion rigoureuse des appels entrants, des courriers électroniques et des correspondances pour le portefeuille client en recouvrement amiable et surendettement - Traiter avec précision et célérité les mouvements bancaires quotidiens, garantissant l'intégrité et la conformité des opérations - Collaborer étroitement avec les équipes internes pour optimiser les procédures administratives et améliorer l'efficacité des processus de gestion bancaire Pour ce poste, vous profitez de : - Contrat: Intérim - Durée: 2/mois - Salaire: 12.17 euros/heure Nous sommes déterminés à offrir des avantages exceptionnels, y compris Fast TT, pour attirer et retenir les meilleurs talents intérimaires.

photo Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tinqueux, 51, Marne, Grand Est

- Assurer le suivi administratif des opérations d'importation et d'exportation. - Gérer les procédures douanières dans le respect de la réglementation en vigueur. - Suivre les bons de commande et garantir leur conformité. - Traiter les retours clients et assurer la traçabilité des flux entrants/sortants. - Veiller à la conformité documentaire et physique des produits expédiés ou réceptionnés. Vos missions seront : - Être l'interlocuteur(trice) principal(e) des clients, transporteurs et conducteurs pour le suivi des expéditions. - Coordonner les échanges entre les différents services internes (logistique, entrepôt, transport, qualité). - Participer à la résolution des litiges transport ou douaniers. - Mettre à jour les bases de données et tableaux de bord de suivi (Excel, ERP). - Contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs logistiques. Vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste administratif dans le secteur transport et logistique. Vous êtes titulaire d'un Bac . Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et motivé à apprendre l'utilisation de logiciels spécifiques à la logistique. Vous savez[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge des tâches suivantes : - Gestion de la relation clients - Gestion des appels entrants et sortants - Gestion des mails et des courriers - Traitement des mouvements en attente de décisions - Gestion de la banque du quotidien (virements, opposition, gestion de carte, gestion de comptes) - Négociation de solutions de recouvrement - Suivi des impayés La mission se déroulera à REIMS. Mission à pourvoir au 4 août Compétences requises : - Connaissance des produits et services bancaires, assurances et prêts immobiliers - Maîtrise des techniques de relation client - Capacité à gérer les conflits et à faire preuve de diplomatie - Adaptabilité face aux situations stressantes Qualités professionnelles : - Sens de la relation client - Bienveillance et esprit d'équipe - Assiduité et recherche de solutions - Minutie et réactivité - Sens de la confidentialité et sérieux Description du profil candidat recherché : Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Reims, 51, Marne, Grand Est

Konecta, acteur majeur de la relation client externalisée, poursuit son développement et renforce ses équipes à Reims. Dédié(e) à une activité de service client, vous serez chargé(e) de : - Prendre en charge les appels entrants et traiter les demandes des clients avec professionnalisme et bienveillance. - Analyser et comprendre les besoins pour y répondre de manière efficace et personnalisée. - Garantir un service de qualité, en respectant les règles d'éthique, de confidentialité et les standards exigés par nos clients. - Utiliser des logiciels spécifiques pour consulter et traiter les demandes avec précision. Vous aimez relever des défis ? Des challenges rythmeront votre travail chaque mois ! Profil recherché : Chez Konecta, pas de diplôme requis ! Ce qui compte, c'est votre motivation, votre sens du service et votre envie d'apprendre. Les atouts pour réussir : - Bonne élocution, sens de l'écoute, - Empathie et goût du contact, - Organisation, fiabilité, travail en équipe, - Maîtrise de base des outils numériques. Avantages : - Prime sur objectif - Prime d'intéressement - Participation à hauteur de 50% au transport en commun - Mutuelle prise en charge à 60% -[...]

photo Agent / Agente de production de l'industrie textile

Agent / Agente de production de l'industrie textile

Emploi

Reims, 51, Marne, Grand Est

Chez Initial, nous accompagnons depuis 1923 nos clients qui souhaitent externaliser la gestion de leurs vêtements de travail et de l'hygiène pour gagner en productivité, en sécurité et traçabilité. Nous sommes le seul acteur à réaliser la création du vêtement en interne grâce à notre confectionneur Cawe et 100% de nos vêtements sont pucés RFID, offrant ainsi une valeur ajoutée unique sur le marché. Ensuite, nos 25 sites en France s'occupent de les laver, les entretenir puis les livrer toutes les semaines chez nos clients avec l'ambition d'apporter le meilleur niveau de service. Enfin, 100% de notre linge est revalorisé en isolants. Au sein de nos blanchisseries industrielles et selon les affectations de votre poste, vos principales activités seront selon le secteur : Assurer les opérations de tris Assurer la mise sur cintres automatisée des articles Contrôle visuel des articles avant expédition Appliquer les consignes qualité, sécurité et hygiène au poste de travail Préparer et assurer la propreté de son poste de travail Mettre en route et arrêter les machines liées à son poste de travail Traiter les flux entrants sur son poste de travail Selon la typologie des postes[...]

photo Responsable gestion industrielle et logistique

Responsable gestion industrielle et logistique

Emploi

Nogent, 52, Haute-Marne, Grand Est

Au sein de notre service logistique expédition, vous assurez diverses missions : Préparation des commandes & expéditions : Vous êtes responsable d'une équipe de 2 personnes, vous mettez en œuvre et supervisez : - La saisie, la préparation et l'expédition des commandes que vous récupérez sur notre ERP ou sur les différentes marketplaces (décathlon, Amazon). - Un ordre de traitement en fonction de la méthode de livraison choisie par le client - Les demandes d'enlèvement de palettes auprès des transporteurs et préparez les documents douaniers des marchandises exportées. - Qu'aucune commande ne soit oubliée ou traitée en retard - L'organisation du travail dans votre service en collaboration avec votre équipe et recadrez les dérives si nécessaire. Service Après Vente (SAV) : vous assurez le suivi des litiges - En faisant les demandes d'informations et d'indemnisations auprès des transporteurs et assurances en cas de colis perdu, retardé ou non livré. - Vous réceptionnez les demandes de SAV et retours des clients (particuliers et professionnels) en apportant des réponses à leurs demandes (étiquette de retour, renvoi, échange). - En cas d'erreur de stock, vous recontactez le[...]

photo Chef / Cheffe d'atelier en industrie alimentaire

Chef / Cheffe d'atelier en industrie alimentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Illoud, 52, Haute-Marne, Grand Est

POSTE : Chef d'Équipe H/F DESCRIPTION : Votre mission A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Adecco recherche pour son client, industrie agroalimentaire, un Responsable d'ilot H/F en CDI à Illoud (52) : Sous la responsabilité du Responsable de Fabrication, vos missions sont les suivantes : - Superviser hiérarchiquement et animer les équipes de votre périmètre - Coordonner les moyens de production (matériels et matières) et la main d'oeuvre, à partir des programmes de production - Déterminer l'effectif et les compétences nécessaires en fonction de votre activité - Développer les compétences des collaborateurs (entretiens professionnels, actions de formation) - Effectuer la gestion du personnel (absences, congés), faire respecter les règles et les bonnes pratiques nécessaires au fonctionnement collectif, effectuer les rappels et recadrages si nécessaire - Contrôler l'application des modes opératoires et des procédures établies avec les services support (sécurité, qualité, performance, maintenance) - Réaliser le planning de production du périmètre et établir le planning de personnel dans le respect du coût de main d'oeuvre prévu - Réaliser ou contrôler[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Immobilier

Mayenne, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Sous la responsabilité de l'adjoint au responsable d'agence et au sein d'une équipe de 9 personnes, vos missions principales sur l'ensemble du territoire de l'agence sont les suivantes : Commercialisation des logements - S'approprier et valoriser le patrimoine à la location : neuf ou en relocation - Prendre en charge les candidats à la location et assurer les visites nécessaires - Participer à la mise en œuvre des actions commerciales et de proximité Gestion des logements et des locataires - Établir les états des lieux entrants : accueil, explication du fonctionnement du logement, présentation des services de Mayenne Habitat et les informer de leurs droits et obligations - Réaliser les visites périodiques : courtoisie, mutation, fidélité, etc. - Participer à la qualité de service rendu aux locataires par des contrôles qualité réguliers - Gérer les relations locataires notamment les conflits de voisinage Traitement de demandes et des réclamations des locataires dans une démarche de qualité de service - Analyser les problèmes techniques, demander et analyser les devis - Commander, suivre et contrôler les travaux - Informer les locataires

photo Auxiliaire de bureau

Auxiliaire de bureau

Emploi Administrations - Institutions

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Dans le cadre d'un renfort temporaire au sein du service logistique et courrier, vous serez chargé(e) des missions suivantes : - Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant - Manutention de mobilier et de matériel divers (chargement, déchargement, déplacement interne) Poste à pourvoir à compter du 1er septembre 2025 (1 mois)

photo Technicien / Technicienne logistique service expédition

Technicien / Technicienne logistique service expédition

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Longwy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Valoris emploi, Agence d'intérim et de recrutement / placement en CDD et CDI située à Serémange-Erzange (57) et travaillant sur toute la France et le Luxembourg, recherche pour l'un de ses clients un technicien logistique service expédition H/F sur le secteur de Longwy (54). En tant que technicien réception / expédition, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des flux de marchandises au sein de l'entrepôt. Vos principales responsabilités incluront : Réceptionner et contrôler les marchandises entrantes Préparer et expédier les commandes selon les procédures en vigueur Assurer le suivi administratif des expéditions (bons de livraison, documents douaniers, etc.) Communiquer efficacement avec nos partenaires et transporteurs, en français et en allemand Travailler en étroite collaboration avec les équipes logistique et production Respecter les consignes de sécurité et les procédures qualité Votre profil : Langues : Maîtrise professionnelle PARFAITE du français et de l'allemand (écrit et oral) Excellentes connaissances du pack Office, ainsi qu'une expérience confirmée en expédition, en particulier dans la gestion et le contact avec les chauffeurs poids lourds clients. À l'aise[...]

photo Gestionnaire administratif(ve) douane

Gestionnaire administratif(ve) douane

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villers-lès-Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Gestionnaire Administratif des Affaires Juridiques H/F Au sein de l'agence Indemnisation d'Enedis, vous serez chargé de gérer un portefeuille de dossiers liés à des dommages causés au réseau électrique par des tiers. Vous interviendrez dans le cadre de la facturation et du recouvrement des frais engagés pour le compte des clients internes. Vos missions incluent : - L'analyse des dossiers transmis afin d'identifier les responsabilités juridiques. - L'établissement de la facturation et la gestion des contestations . - La rédaction de réponses écrites aux demandes d'indemnisation des interlocuteurs internes et externes. - Le traitement des flux de courriels entrants et la répartition selon les activités de l'équipe. - La constitution des dossiers avec les éléments disponibles. - L'optimisation des flux de gestion à l'aide des outils internes. Lieu de la mission : Villers-les-Nancy Type de contrat : Intérim Rémunération : 12.54 Horaires de travail : 8h30-12h00//13h00-16h30 Mission à pourvoir dès le 4 aout 2025. Profil recherché : Profil recherché : Gestionnaire de dossiers juridiques H/F Compétences requises : - Formation[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Agroalimentaire

Gimécourt, 55, Meuse, Grand Est

Axiane Meunerie est un des leaders sur le marché Français de la Meunerie. Organisés autour de 8 moulins, nos 350 collaborateurs fabriquent et commercialisent de la farine en France. Nous sommes présents sur 3 secteurs d'activité : - Boulangerie Artisanale, avec les marques Secrets d'Artisans, Croquise, Banette et Festival des pains - Industriels de l'agroalimentaire de la boulangerie, viennoiserie et pâtisserie (BVP) - Grande Distribution au rayon Boulangerie Traditionnelle et au rayon Épicerie avec les marques, Cœur de blé, Treblec, Savoir-Terre et les farines biologiques Lemaire. Nous recherchons un Préparateur de commandes - Chargeur h/f.pour un CDD de 6 mois à pourvoir sur notre plateforme de Saint-Maurice-sous-les-Côtes. Vos missions principales seront les suivantes : Activités principales : - Préparer des commandes, - Assurer le chargement des camions, - Assurer la réception de marchandises. Activité occasionnelle : - Contrôler les flux entrants et sortants. Les horaires sont de journée : 8h-12h / 13h30-16h30 Ce poste nécessite de porter des charges lourdes et d'avoir les CACES 1-3. Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Compétences[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client mutuelle (H/F). Le poste est au sein d'une équipe dynamique composée d'un alternant et d'un responsable. La mission principale sera de développer les prestations santé et prévoyance de la mutuelle. -Prendre en charge les appels entrants et sortants pour conseiller et vendre les produits de mutuelle. -Vendre les produits en multi-équipement et adapter les garanties en fonction de l'évolution des besoins. -Conquérir et fidéliser les prospects et clients en leur apportant un service de qualité. -Mener des actions de phoning au quotidien. -Réaliser un plan d'actions individuel en déclinaison du plan d'actions local pour atteindre les objectifs. -Générer des contacts qualifiés prospects et clients. -Commercialiser les produits répondant aux besoins du client et développer les arguments de vente appropriés. -S'assurer de la qualité de service apportée aux clients. -Répondre et traiter les demandes de gestion et les réclamations de premier niveau. -Orienter et conseiller les clients sur l'utilisation des différents canaux de communication avec la mutuelle.[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Freyming-Merlebach, 57, Moselle, Grand Est

Notre site CERCLE à Freyming-Merlebach dans le département 57, vous propose d'intégrer sur un poste de Conseiller Relation Client, le service client d'une grande entreprise nationale spécialisée dans les produits cosmétiques. VOS MISSIONS : Vous êtes l'ambassadeur de la marque de notre client et vous devrez notamment : - Traitement des appels entrants et des e-mails. Répondre aux abonnés en ligne. - Rédiger des mails de réponse aux abonnés. - Fidéliser les clients en veillant à leur satisfaction. - Enregistrer les informations des abonnés. Vous êtes le lien entre le client et la marque. Le conseiller relation client : - Connait la culture de l'entreprise, les spécificités des produits et des services. - Analyse les besoins, identifie et propose une solution adaptée à l'attente du client. - Traite les demandes d'informations. - Assure le suivi de clientèle à travers la mise à jour des dossiers. - Gère les réclamations à travers un discours positif et cordial. PRE-REQUIS : - Vous avez un sens aigu de la relation et de l'orientation client - Vous possédez une bonne capacité d'écoute, et faites preuve d'un bon relationnel - Vous savez mener une conversation avec empathie et[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Decize, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Bonjour, Je suis à la recherche pour l'un de mes clients, une compagnie d'assurances, un(e) Gestionnaire administrative H/F en CDD. Poste basé entre Decize (58) et Moulins (03). ? Prise de poste dès que possible. Rattaché(e) au service administratif, vous serez un appui essentiel dans la gestion quotidienne des activités. Vos principales missions seront : - La saisie et le suivi des dossiers clients et contrats d'assurance - La gestion du courrier entrant et sortant - L'accueil téléphonique et physique des clients - Le classement et l'archivage de documents - Le soutien aux équipes commerciales et techniques dans leurs démarches administratives - Formation de type Bac +2 (BTS Support à l'Action Managériale, Gestion PME ou équivalent) - Expérience souhaitée dans un environnement administratif - Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Rigueur, sens de l'organisation et discrétion professionnelle - Bon relationnel et esprit d'équipe Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Autres services aux entreprises

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

SAMEBOX société de services clients recherche Téléconseillers (éres) motivés(es) Pour suivre l'activité d'abonnements presse : Appels / Mails entrants pour Service Client Appels / Mails sortants pour relances d'abonnements échus ou suivi des rejets de prélèvements Saisie coupons d'abonnements et chèques Très bonne élocution

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marquette-lez-Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Aquila RH Tourcoing est actuellement à la recherche d'un un(e) assistant administratif réception bascule (H/F). Vos missions: Accueil & Secrétariat : - Accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs et visiteurs. - Communication des prix des matières (fers neufs, grillage, clôtures, métaux ferreux et non ferreux). - Enregistrement des nouveaux fournisseurs dans le logiciel interne. Gestion des achats au détail & ferrailles : - Accueil et orientation des fournisseurs sur le site. - Pesée des marchandises entrantes/sortantes. - Saisie des tickets de pesée dans le logiciel. - Émission de bons de caisse et d'achat à partir des pesées. - Facturation des ventes et achats, encaissement et gestion de la caisse. - Suivi des factures clients/fournisseurs et envoi au service comptable. - Envoi de relevés mensuels aux fournisseurs. Organisation & Logistique : - Réception et planification des demandes de rotation de bennes. - Mise à jour du planning mural. - Affrètement de transporteurs en lien avec le responsable de site. - Édition de documents de transport (bons d'expédition, CMR, annexes). Votre profil: Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), avec un bon relationnel. À[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Bailleul, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions : - Répondre aux appels entrants et informer les clients sur l'ensemble des équipements et prestations. - Apporter des conseils pertinents et assurer la vente de matériel de jardin motorisé (tondeuses, robots, autoportées.) ainsi que de pièces détachées. - Comprendre les besoins spécifiques de chaque client et leur proposer des solutions sur mesure. - Gérer les retours en assurant un suivi rigoureux et réactif. - Traiter les réclamations et résoudre les litiges de manière professionnelle et orientée satisfaction client. - Assurer un accompagnement personnalisé tout au long du parcours client pour renforcer leur fidélité. - Répondre aux sollicitations reçues par email et via l'outil de chat en ligne. Profil recherché : Vous possédez une expérience dans le service client ou la vente. Vous êtes reconnu pour vos qualités de communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Vous possédez des connaissances technique des schémas de pièces détachées. Un bon niveau d'anglais est apprécié pour échanger avec une clientèle variée. Vous êtes autonome, organisé et doté d'un bon esprit d'équipe, vous saurez évoluer dans un environnement dynamique.

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Halluin, 59, Nord, Hauts-de-France

Adaptel, agence d'emploi intérim/CDD/CDI, multi spécialisée. Nous recherchons pour l'un de nos clients un Assistant Administratif - Réceptionneur bascule H/F . Le poste est basé à MARQUETTE. Les principales missions sont les suivantes : - Accueil et secrétariat - Assurer l'accueil physique et téléphonique des fournisseurs, clients et personnes extérieures - Communiquer le prix des matières aux clients et fournisseurs : fers neufs, grillage, clôture, métaux ferreux et non ferreux - Enregistrer les nouveaux fournisseurs dans le logiciel interne - Gestion des achats au détail et ferrailles - Accueillir les fournisseurs au détail et les diriger au sein du chantier - Peser les marchandises entrantes et sortantes - Enregistrer les tickets de pesage via le logiciel interne - Etablir les bons de caisse aux particuliers via la logiciel interne - Etablir les bons d'achat (fournisseurs ferrailles) à partir des tickets de pesée - Etablir les factures de vente et d'achat à partir des tickets de pesage avec enregistrement dans logiciel - Effectuer le paiement (caisse) aux clients et fournisseurs - Gérer la caisse - Envoyer les factures aux clients et gérer le suivi de l'encaissement -[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Choisy-au-Bac, 60, Oise, Hauts-de-France

Au sein de cette entreprise de commerce, présente dans les plus grandes villes de France, Proposant une large gamme de produits adaptés et de qualité aux entreprises, Et en collaboration avec les équipes commerciales, vous aurez en charge: - La gestion des demandes entrantes (téléphone, mail, site web) - Le support aux commerciaux - Le traitement et suivi des commandes - L'élaboration des devis/offres de prix - Le calcul des remises de prix ou majoration de prix (si commande inférieure aux conditions de base prévues) - La constitution des dossiers d'appels d'offres (reprise des éléments, listing des références articles, incorporation des fiches techniques, photos, prix, remises commerciales, conditions commerciales, etc.) - La coordination avec les équipes logistiques et fournisseurs - Le suivi de la satisfaction client - La mise à jour des données dans les outils - Etc. Avantages: - 35h - Horaires de journée - Pas de travail le week end - Cuisine équipée - Parking Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Première expérience réussie sur un poste similaire - Aisance relationnelle, sens de l'écoute, esprit d'équipe - Rigueur,[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Oursel-Maison, 60, Oise, Hauts-de-France

PROCH'EMPLOI recrute pour une société de transport/logistique basée à Oursel Maison, Vous êtes rattaché au Service Client / Support Commercial Missions principales : - Gérer les appels entrants (accueil, renseignements, suivi des commandes) - Émettre des appels sortants pour la prise de commande et la promotion de ventes additionnelles - Assurer la gestion administrative : mise à jour des comptes clients, facturation, suivi des paiements - Servir de relais et de support aux commerciaux (préparation des devis, suivi des dossiers) - Gérer les articles défectueux, manquants ou en rupture, et assurer le suivi des interventions SAV - Proposer des solutions de remplacement et suivre les livraisons et remises commerciales - Contribuer à l'amélioration de la satisfaction client en apportant des solutions rapides et efficaces PROFIL REQUIS BAC OU EQUIVALENT assistant commercial avec expérience 0-2 ans BAC+2 - DEUG/DEUST/DUT/BTS avec expérience 0-2 ans Formation en assistanat, relation client ou commerce - Première expérience en service client, assistanat commercial ou SAV souhaitée - Excellente expression orale et aisance au téléphone - Sens du service client et[...]

photo Courtier / Courtière en crédit

Courtier / Courtière en crédit

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

Vous avez l'âme d'un DEVELOPPEUR ? En tant que SALARIE, rattaché à la franchise, d'un des groupes leader du courtage crédit en France, basée à Compiègne, vous serez amené à identifier et développer un réseau d'apporteurs d'affaires sur une zone dédiée. VOTRE MISSION Accompagner les clients pour les aider à concrétiser leurs projets immobiliers en obtenant les meilleures conditions de financement possibles. Concrètement, dans un marché en reprise, où la baisse des taux favorise de nouveau les achats immobiliers, vous : - développez un réseau d'apporteurs d'affaires en instaurant des partenariats notamment avec les agences immobilières, notaires, promoteurs de votre secteur, - convertissez les leads entrants en devenant l'interlocuteur privilégié des clients à la recherche d'une solution de financement immobilier, - accompagnez vos clients pour les guider tout au long de leur projet, - obtenez les meilleures conditions de financement de vos partenaires bancaires. VOS ATOUTS - Homme/ femme de terrain, la prospection et le développement commercial font partie de votre ADN, - Gestionnaire de vos dossiers de financement, vous êtes à l'aise avec les chiffres, les dispositifs[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Autres services aux entreprises

Étaples, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un développement d'activité et de la création de nouveaux postes, nous recherchons 2 Chargé(e)s de recouvrement H/F pour le cabinet SCR RECOUVREMENT, situé à Etaples. Intégrer SCR Recouvrement, c'est rejoindre : - Une équipe passionnée, à dimension humaine où règne une bonne cohésion d'équipe. - Une entreprise qui offre une réelle autonomie, des responsabilités et encourage la montée en compétences. - Une entreprise sensible à la Qualité de Vie au Travail de ses salariés. Mission : Vous serez chargé(e) de prendre en charge des dossiers clients pour obtenir le règlement intégral de créances impayées de toute nature (factures, loyers, dettes bancaires, notes d'honoraires...) : o Ouverture de dossiers et analyse. o Prise de contact avec les débiteurs par tous moyens pour obtenir le règlement intégral de la dette (beaucoup de téléphone, courriers, mails) o Négociation amiable, mise en place de solutions (paiement différé ou échelonné). o Suivi des procédures (ex : suivi des versements réguliers par le débiteur en cas de mise en place d'un échéancier). o Reporting sur un système informatique dédié. PROFIL REQUIS: Vous possédez une expérience professionnelle[...]